微信公众号运营如何留住客户

今天，在移动互联网市场中，谈论最多的就是微信公众号的运营问题，如何涨粉，如何留住用户？想要留住用户，要留住客户，你必须走心，因为据天津小程序开发所知，现在的人都比较的喜新厌旧，若你微信公众号提供的内容，对于他们来说没有任何帮助，很难获得他们的关注度，不过，换位想一想，若你对于用户而言没有任何价值，那么你有什么理由要求人家要求别人关注你呐？所以，微信运营想留住粉丝，必须要掌握如下几点：

1、构建共同敌人，进行利益捆绑

和用户一起构建共同的敌人，将利益捆绑在起来增加用户的粘性，这个方式非常有效。其实，目前市场中利用这点的产品功能有很多的，如：“吐槽”。吐槽是天津小程序开发见过的最有粘性的互联网行为之一，吐槽让人上瘾，让人反复参与，让人乐于传播到其它地方，另外还有那些以 “反鸡汤” 为口号的公众号，通常都有很高的用户忠诚度。

2、发明一些好玩的词汇，反复地运用

操作过微信后台的站长都知道，微信的格式与排版非常单一，因此你要花费很长的时间找一种合适的排版，在很长时间内一直使用这样的格式，形成用户的阅读习惯。在内容上，你可以采用一些幽默的词汇或表情，如：然并卵、活久见这样的网络词汇就是因为大家反复说，于是成为了热门的网络词汇。若可以的话，其实你完全可以创造自己的品牌幽默词，这样更容易让大家记住你。

3、强调身份认同感

普遍共识，小众的文化、圈子、产品更具有粘性，但我们却不能因就做小众产品，但通过分析不难发现，小众的高粘性来自于群体身份感，是一种只有我是，你却不是的优越感。这种优越感来的很容易，不需要赚大钱，花大力气，只要喜欢某件事物即可，所以需要的人很多。因此，当用户数还不够多的时候，一定要抓紧时机利用这个临时的 “小众” 阶段，因为这些人很有可能会成为你东征的 “十字军”。

4、内容差异化

现在每天申请微信公众号企业很多，几乎每个企业都有，而在这样一个微信公众号烂大街的年代，想得到用户的认可，想留住用户，差异化是你的不二选择。既然你有与竞争对手不同的东西，可以让粉丝感觉到爽，这才是用户粘性所在，也会每一个微信公众号运营者应该研究的地方。相信基本上没有人不喜欢有趣的内容微信公众号，而在编辑寻找有趣内容素材的同时，逐步扩大阅读数量，注意对小型原创个人等站点的关注。

5、明确微信公众号所提供的价值

首先，需要解决的一个核心问题就是公众号能够为用户提供的价值，用户能够从你的微信公众号中获得什么，对于这一点的实现最主要的渠道还是要归功于微信公众号的引流，企业通过微信公众号的推文进行一些微信广告推广即营销，能够精准的收获到粉丝，同时也很容易将其进行变现和转化。而这一切的实现都是基于用户体验的基础上进行的，也只有这样我们才能对粉丝进行有效的沉淀。

其实，说到底，微信公众号的运营并不容易，但是只要最终能吸引粉丝并留住粉丝，这就是一个成功的公众号。