微信代运营经常会遇到的问题

人们常说，术业有专攻，每个人都有自己的特长和优势，企业也是如此，可能有些企业对于微信公众号的运营并不是很擅长，自己企业的微信公众号了运营了很长的时间，但是始终效果都不理想。于是想着把公众号运营委托给第三方企业，那么微信代运营经常会出现哪些问题吶？对此，天津微信开发给出如下答案：

问：什么是代运营？

答：所谓的代运营主要是帮助哪些希望做电商的传统企业开展网上销售，由于很大部分企业都缺乏互联网运营经验和能力，但若组件团队所需要花费的成本又太高，所以这些就将微信运营这部分工作委托给第三方托管，第三方企业依据传统企业销售分成或收取相应的劳务费。

问：为什么选择代运营？

答：A、降低进入移动互联网成本：众所周知，在移动互联网的时代，微信是目前国内最大的移动平台，这对于绝大部分企业来说，绝对是带领他们进入移动互联网时代的捷径。与企业研发app的企业相比，微信运营的成本低，资源充足，企业在发布产品信息、资讯、售后服务等，都能在微信上得以延伸，且能把品牌做得更好。

B、粉丝精准：微信能帮企业获得根基真实，可靠，精准的客户群，微博粉丝中通常存在太多无关粉丝，给企业带去的真实客户不多，但微信不同，微信的用户一直都是真实、私密、有价值的，有的媒体会这样比喻“微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝”，虽说这多少有些夸张，但确实有一定的依据性。

C、微信用户基数大：据可靠资料数据显示，2016年微信的用户数量已经超过了8亿，那么发展至今，毫无疑问微信已经成为当下最火热的互联网聊天工具，其发展空间是非常的广阔的。

D、互动性强：沟通交流是微信最核心的定位，互动性强，必定是有问必答的。这点，相对于微博单向关注，人们更喜欢双向沟通和交流，由此可见，微信具有更强的粘性和沟通感觉。

问：代运营常遇到哪些问题？

答：1、粉丝无法转化为消费者

新媒体是当前非常热的一个概念，很多企业对此应该都不陌生，都在利用微信做新媒体。按照这种思路的话，企业的微信运营应该就是发布知识、资讯、并配合抽奖活动，这的确能积累一定的粉丝。但是时间久了，你会发现这些粉丝并不购买产品，只是僵尸粉。

建议：深入了解微信公众号的目的，搞清楚公众号是销售还是传播品牌，依据公众号的类型，针对性的运营。

2、缺乏与业务相关的服务意识

大部分微信公众号都是以推送内容为主，并未引导粉丝获得服务，或干脆就不提供服务。今天，很少有企业再谈个性化服务，也不谈服务的深化，因为很多的账号根本就没有所谓的服务。

参考建议：对运营人员设定要求以及考核机制，提供所谓的在线服务，其实成本并不高，做好了必定会事半功倍的。

3、账号的后期影响

不同的人运营账号，最终的效果是不同的，若自己的账号开始运营的很好，但后来，通过别人将自己公众号代理运营的过程中，由于没注意一些措施，使得这些账号给其他人造成不好印象，那么后期自己在重新运营这个掌握就没那么简单。

建议：如果可能的话，尽可能的不要经常更换代运营的公司，可以多对比几家，然后再确定选择哪家，一旦确定以后就不要轻易改变。

4、引流困境

微信运营总归要想销售渠道引流的，若只有单一的销售渠道，引流的效果必然不会太好，若拥有多个渠道就不一样。

建议：建议多测试几次，跟踪数据，找出引流效果最好的，然后持续优化。只要做出实际效果了，自然就会得到公司的重视，慢慢的走向良性循环。

5、自己开发的痛

微信公众号有种模式交开发模式，企业可以做个性化的开发，但是很多得企业都不会。

建议：若没有自己的开发团队，自身不懂开发技术，不妨选择与专业的开发商合作。

微信代运营其实是一项非常复杂、专业的工作，通常看起来非常简单，但是真正的做起来却很难，而那些公众号大v们之所以做的成功，背后肯定是花费了一定心思的，尤其是涨粉很不好做。最重要的天津微信开发觉得还是创意，一个好的、吸引人的创意能够瞬间吸引大量粉丝。